空气净化器租赁流程

空气净化器租赁流程分为电话咨询、现场勘测、免费送货、定期维护和免费收货五个步骤。用户在租赁前详细的了解租赁流程，会事半功倍！

一、电话咨询

用户通过租赁热线0510-80680235致电我公司，将装修的基本情况（如：装修面积，房间格局，装修时间等）告知工作人员。我公司工作人员会根据用户的基本情况，为用户推荐适当的空气净化器型号以及如何摆放。在这步当中，用户也可以向我公司工作人员询问心中疑惑的问题，工作人员会耐心为您解答。

二、现场勘测

针对某些用户装修格局比较复杂，我公司提供免费上门勘测服务。我们技术人员会事先与用户方面负责人确定上门时间，时间方面以用户为准。勘测过程中，技术人员会就公司员工工作位置、会议室使用是否频繁等情况询问用户，用户需积极配合，从而制作出科学合理的摆放方案。

三、免费送货

我公司与用户就空气净化器租赁方案达成一致后，将安排免费送货。送货期间，用户应积极配合我们工作人员，例如：开具货梯使用单，安排专人引领机器摆放等。机器摆放至指定位置后，工作人员会将机器调试好，并将空气净化器使用方法与技巧告知用户。用户确定机器质量完好后，开具收条给我公司工作人员，工作人员会将租赁协议与收据一并交予用户。

四、定期维护

每隔30天我公司会有专人对空气净化器进行保养，这其中包括：空气净化器耗才的更换、空气净化器免费清洗、24小时内维修等内容。

五、免费收货

我公司工作人员在租赁期截止日前4-7日电话至用户，询问空气净化器是否继续租用。如果用户确定不再租用，我中心工作人员将对次决定进行纪录。租赁截止日次日，我公司工作人员到达用户机器摆放位置，进行收取空气净化器。在收取机器期间，用户应当协助开具出门条，方便空气净化器撤走。空气净化器撤走后，我公司与用户租赁业务结束。在此，我们真诚希望用户给予批评与意见，进而提高我公司空气净化器服务整体水平，谢谢

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